Juli 29, 2020

Videokonferenzdienste im Vergleich

Diese Seite soll Kunden und Interessierten als Entscheidungshilfe dienen. Es werden 6 wichtige Videokonferenzanbieter zuerst Vorgestellt mit den jeweiligen Vor- und Nachteilen. Im Abschluss soll die Vergleichstabelle eine Übersicht über die wichtigsten Funktionen und Sicherheitsaspekte darstellen.

Microsoft Teams

Umfangreiche Collaboration Plattform mit eigenem Videokonferenzservice. MS Teams ist eine proprietäre Lösung mit einzelnen zertifizierten Schnittstelln nach Innen.

Grosser Funktionsumfang
Breite Verbreitung
Hohe Videoqualität

Kommuinkation mit Drittanbietern nur über Gatwayservices möglich
Grosser Funktionsumfang verhindert Teils die intuitive und einfache Bedienung
Proprietärer Lösungsansatz

Lifesize

Offener Videokonferenz Cloudservice mit breiter Interoperabilität und integriertem Messenger. Videocalls sind mit 4K Auflösung möglich. Lifeesize bietet ein breites Portfolio aus Hard- und Softwareprodukten. Der Service ist im "Amazon Webservice" gehostet.

Standard Protokoll für Videokonferenzen
Videocalls in 4K Auflösung
Entwicklung einer Multipoint End-to-End Verschlüsselung sind weit fortgeschritten
Einfach und intuitive Menüführung
Dedizierte Hardwaresysteme für Meetingräume unterschiedlicher Grössen

Kein Filesharing im Messenger möglich
Geringer Umfang an Zusatzfunktionen in Meetings

Cisco Webex

Weit verbreiteter Cloud Service zum abhalten von Meetings und Anrufen mit integrierter Chatfunktion. Die App ist auf mobilen und Desktopgeräten verfügbar. Der Service verwendet das standard H.323 Protokoll für Videokonferenzen.

Standarad Protokoll für Videokonfernzen
Dedizierte Hardware Endpunkte für den Meetingraum
Weit verbreitete Lösung

Niedrige Auflösung im Videostream
Browser Extensions haben in der Vergangenheit Sicherheitslücken aufgewiesen

StarLeaf

Offener Videokonferenz Cloudservice für Multipoint-Videokonferenzen, Messaging und Filesharing. StarLeaf bietet Hard- und Softwarendpunkte und legt grossen Wert auf Interoperabilität. Der Service wird auf eigenen Servern betrieben.

Standard Protokoll für Videokonferenzen
ISO 27001 zertifiziert
Jährliche Ausfallzeit von max. 6 Minuten
Kommunikation mit diversen Anbietern
Einfache und intuitive Menüführung
Dedizierte und konfigurierbare Hardeware Endpunkte für den Meetingraum

Eher unbekannter Brand
Geringer Umfang von Zusatzfunktionen in Meetings

Zoom

Weltweit einer der bekanntesten Anbieter für Videokonferenzen und Webinarlösungen mit eigener Cloudlösung und Apps für mobile und Desktopgeräte.

Grosser Funktionsumfang
Weiter Verbreitung
Hohe Anzahl an maximalen Teilnehmern
Günstiger Einstieg

Technische Sicherheitslücken, wie auch unkonforme Verwendung von Userdaten in der Vergangenheit
Unübersichtliches Pricing

Vergleichstabelle

Beschreibung	Teams	Lifesize	Webex	StarLeaf	Zoom
Security
Meetings mit Passwortschutz
Meetings für weitere Teilnehmer sperren
End-to-End Verschlüsselung für Meetings		Ankündigung von Lifesize im Juni 2020. Roll-Out ist für die nächsten Monate geplant.
ISO 27001 zertifiziert
Wahl der Datengerichtsbarkeit
Technisches
Standard H.323/SIP Interopservice
Maximale Videoauflösung	3840 × 2160	3840 × 2160	1280 × 720	1920 × 1080	?
Service Level Agreement (Uptime)	99.9% 525,6 Minuten max. Downtime/Jahr	99.99% 52,56 Minuten max. Downtime/Jahr	99.99% 52,56 Minuten max. Downtime/Jahr	99.999% 5,26 Minuten max. Downtime/Jahr	99.9% 525,6 Minuten max. Downtime/Jahr
Zentrale Verwaltung von Hardware Systemen
Features
Maximale Teilnehmerzahl pro Meeting	250	500	100	100	1000
Einwahl direkt aus dem Browser möglich
Einwahlnummern für die Teilnahme aus dem Telefonnetz
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